İşlem Rehberi
Luvoro Wear üzerinden vereceğiniz siparişlerde aşağıdaki satış, ödeme ve teslimat koşulları geçerlidir. Siparişinizi onaylayarak bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.
1. Sipariş Süreci
Siparişiniz sepet, teslimat adresi ve ödeme adımlarının tamamlanmasıyla oluşturulur. Onay sonrası sipariş bilgileriniz e-posta adresinize iletilir.
2. Kampanyalar
3 Al 2 Öde: Aynı kategoriden sepetinize tam 3 adet ürün eklediğinizde en ucuz ürünün bedeli indirim olarak uygulanır; yalnızca en pahalı 2 ürünün tutarı tahsil edilir. Sepette 3 adetten fazla ürün olması veya farklı kategorilerden ürünlerin bir arada bulunması halinde bu kampanya uygulanmaz.
Ücretsiz Kargo: 2000 TL ve üzeri siparişlerinizde kargo ücretsizdir. 2000 TL altındaki siparişlerde kargo bedeli 95 TL olarak uygulanır.
3. Teslimat
Onaylanan siparişler kargoya teslim edilir. Teslimat süresi; ödeme onayı, stok durumu ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişebilir.
4. Ödeme Yöntemleri
Kredi / Banka Kartı: Ödemeniz güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.
Banka Havalesi / EFT: Siparişi verdikten sonraki 5 iş günü içinde ödeme yapılmadığı takdirde siparişiniz iptal edilir. Havale/EFT açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız önerilir.
5. Fiyatlandırma
Ödeme adımındaki sipariş özetinde ara toplam, kampanya indirimleri, kargo bedeli ve genel toplam ayrıntılı olarak gösterilir. Geçerli kupon kodları sipariş toplamına yansıtılabilir.
6. Cayma Hakkı ve İade
Mesafeli satış, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılı bilgiler sitemizde yer alan ilgili bilgilendirme sayfalarında sunulmaktadır.
7. İletişim
Siparişinizle ilgili tüm sorularınız için sitemizdeki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.